Perguntas Frequentes

Tem alguma questão sobre como alugar/comprar connosco? Respondemos aqui às questões mais frequentes. Se precisar de mais alguma informação, não hesite, contacte-nos.

Qual o vosso Horário de Atendimento?

Para vos visitar é necessário fazer marcação?

Qual a antecedência necessária para fazer uma marcação?

É a primeira vez que recorro ao aluguer. Como se processa?

O que é que vocês alugam?

Posso alugar apenas uma parte de um fato ou tenho que alugar o fato competo?

Fazem os ajustes de costura necessários a cada um?

Visto um tamanho muito pequeno/muito grande. Terão roupa para mim?

Qual a duração normal de um aluguer?

Vou necessitar da roupa por um período superior ao normal. É possível?

Preciso de um fato para hoje. É possível?

Quando posso ir levantar a roupa que aluguei?

Não consigo ir levantar a roupa no dia marcado. Posso ir no dia seguinte?

Posso mandar alguém levantar/devolver a roupa por mim?

Sou de longe. Posso devolver a roupa pelo correio?

Tenho que mandar lavar a roupa antes de a devolver?

Vivo fora, tenho um evento em Portugal e chego em cima da hora. Como posso fazer?

Estou num processo de mudança de peso. Posso agendar uma 2ª prova para verificação de tamanhos?

Enganei-me no tipo de roupa reservada. Posso trocá-la?

Não vou poder ir ao evento. Posso cancelar a minha reserva?

Somos um grupo e queremos ir todos vestidos de igual. É possível?

Têm descontos para grupos?

O que acontece se eu danificar uma das peças alugadas?

Tenho um fato novo que já não me serve. Vocês compram?